이벤트

개요

이벤트는 구매, 회원가입, 로그인 등 고객 여정 상의 주요 행동을 의미하며, CRM 전체 분석과 타겟팅의 기반이 되는 핵심 구조입니다.

사전에 정의된 텍소노미는 단순히 콘솔에서 설정을 마치는 것으로 끝나지 않으며, 실제 데이터를 수집하기 위해서는 개발자의 연동 작업이 반드시 필요합니다.

즉, SDK 또는 API를 통해 실시간 이벤트 및 속성 데이터가 전송되어야 하며, 이를 위해 반드시 Event 및 User 텍소노미 개요를 기준으로 정의된 구조에 맞게 구현되어야 합니다.

1. 이벤트 목록

• 이벤트명은 개발 연동 시 SDK 또는 API를 통해 수집되는 고유 키입니다.

• 표기명은 마케터가 콘솔에서 식별하기 쉬운 형태로 표시되는 이름입니다.

• 유형은 표준과 커스텀으로 구분되며, 표준 이벤트는 마켓탭에서 기본 제공되며 mkt_ 접두어가 붙습니다.

• 수집 상태는 활성 / 비활성으로 설정 가능하며, 비활성화 시 해당 이벤트는 더 이상 수집되지 않습니다.

이벤트가 비활성화되면 해당 이벤트의 데이터는 더 이상 수집되지 않으며, 이후 오디언스, 캠페인 조건, 리포트 등에서 사용할 수 없습니다.

비활성화 후 다시 활성화하더라도, 최대 1시간까지 데이터 수집이 지연될 수 있으므로, 운영 중인 이벤트의 상태 변경은 신중하게 진행해 주세요.

2. 이벤트 추가하기

• 사용자는 [이벤트 추가하기]를 통해 특정 비즈니스에 맞는 커스텀 이벤트를 직접 정의할 수 있습니다.

• 여러 개의 커스텀 이벤트를 추가 후, 한 번에 [생성 완료하기] 버튼을 눌러 반영할 수 있습니다.

커스텀 이벤트는 사용자가 직접 정의하는 이벤트로, mkt_ 접두어를 사용할 수 없습니다.

동일한 이벤트명이 이미 존재하는 경우, 중복된 이벤트명으로는 생성할 수 없습니다.