인사이트

이 페이지에서는 마케팅 성과 분석을 위한 다양한 리포트 기능을 안내합니다. 요약 분석, 퍼널 분석, 코호트 분석 등 여러 시각에서 데이터를 분석해, 데이터 기반 마케팅 전략 수립을 돕습니다.

개요

인사이트는 고객의 행동, 구매 이력, 캠페인 반응 등을 다각도로 분석하여 데이터 기반 의사결정을 가능하게 하는 리포트 기능입니다.

CRM 솔루션을 도입하는 핵심 목적은 단순한 메시지 발송이 아닌, 1st Party 데이터를 기반으로 고객을 분류하고, 개인화된 캠페인을 집행하여 KPI를 달성하는 것입니다.

이를 위해서는 현재 고객이 어떤 경로로 유입되고 어떤 상품을 구매하는지, 어떤 캠페인이 실질적인 반응을 이끌어냈는지 등 데이터의 흐름을 정확히 이해하는 것이 필요합니다.

요약 분석

자유 분석

퍼널 분석

코호트 분석

캠페인 분석

오디언스 분석