수신 거부 파일 업로드

개요

고객이 080 수신 거부 번호를 통해 광고성 메시지 수신을 거부한 경우, 해당 고객에게 광고성 메시지를 발송하지 않도록 관리할 수 있습니다.

이를 위해 수신 거부한 고객의 전화번호 목록을 CSV 파일 형태로 업로드하면, 이후 캠페인 발송 시 자동으로 제외 처리됩니다.

업로드된 번호는 광고성 메시지(마켓탭 기준: 광고성 문자메시지 캠페인, 브랜드메시지 캠페인)에 한해 발송이 제한되며, 정보성 메시지(예: 정보성 문자메시지 캠페인, 알림톡 캠페인)는 정상적으로 발송됩니다.

1. 수신 거부 회원 업로드 내역

항목	설명
상태	처리 상태 (예: 완료, 실패 등)
원본 파일	업로드한 CSV 파일명
업로드 성공 데이터 수	유효하게 등록된 수신 거부 전화번호 개수
생성자	파일 업로드를 수행한 사용자
생성일	파일 업로드 일시

업로드 이후 시스템에 반영되기까지 최대 15분 정도 소요될 수 있습니다.

2. 수신 거부 회원 업로드하기

• 파일로 업로드 버튼을 클릭하여 수신거부 CSV 파일을 업로드할 수 있습니다.

• CSV 형식만 지원되며, 파일 용량은 최대 20MB까지 업로드할 수 있습니다.

• 전화번호 컬럼에는 숫자만 포함된 010xxxxxxxx 형식으로 입력해야 합니다. (예: 01012345678)

• 반드시 하이픈(-) 없이 입력해 주세요.

새로 파일을 업로드하면 기존 수신 거부 목록은 덮어쓰기 처리됩니다. 즉, 이전 업로드 목록은 유지되지 않으므로 전체 수신 거부 목록을 항상 포함하여 업로드해야 합니다.