# 캠페인 전환 추적 기간

## 개요

전환 추적 기간은 **캠페인 메시지를 수신한 이후 발생한 고객 행동(예: 구매, 회원가입 등)을 해당 캠페인의 성과로 인정할 수 있는 유효 기간**을 의미합니다. 이는 마치 MMP에서 사용되는 어트리뷰션 룩백 윈도우(Lookback Window) 와 유사한 개념입니다.

예를 들어 전환 추적 기간이 **2일**로 설정되어 있고, 고객이 메시지를 클릭한 후 **1일 뒤에 구매**를 했다면 해당 캠페인의 전환으로 집계됩니다. 하지만 **3일 뒤에 구매**한 경우라면 전환 유효 기간을 초과했기 때문에 캠페인 성과로 인정되지 않습니다.

## 1. 채널별 전환 추적 기준 설정

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FiL46VW42glutCUlzF98v%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-15%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%207.18.14.png?alt=media&#x26;token=6f880240-29da-468a-afdf-5d7bdfea0916" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 푸시, 문자 메시지, 카카오 알림톡, 카카오 브랜드 메시지, 인앱 메시지 등 **마켓탭이 제공하는 모든 채널에 대해 각각 전환 추적 기간을 설정**할 수 있습니다.
* 기본 설정값은 일반적으로 **2일**이며, 관리자는 각 채널별로 이 값을 수정하여 **전사 단위의 글로벌 기본 기준**으로 활용할 수 있습니다. 설정된 값은 캠페인 생성 시 기본값으로 자동 반영됩니다.

{% hint style="info" %}
캠페인을 생성할 때, **기본 전환 추적 기간을 상황에 맞게 변경**할 수 있습니다.\
예를 들어 특정 캠페인은 긴 여정이 필요한 고관여 상품일 경우, 전환 추적 기간을 **3일\~7일 이상**으로 설정할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
너무 짧게 설정할 경우 실제 캠페인 효과가 누락될 수 있고, 너무 길게 설정하면 다른 마케팅 활동의 효과와 혼재될 수 있으므로 **전환 발생 평균 시간에 따라 적절히 조정**하는 것이 좋습니다.

해당 설정은 전환 집계 기준에 영향을 주므로, **성과 리포트 및 ROAS 등 분석 지표에도 직접적인 영향을 미칩니다.**
{% endhint %}