# 이벤트 누락이 발생하는 경우

## 1. SDK Initialize 과정 오류

Marketap의 라이브러리를 추가한 뒤, 반드시 project id와 함께 initialize를 해주어야 정상적으로 데이터가 수집됩니다. initialize를 하였는지, initialize시에 project id를 오타 없이 잘 입력하였는지 확인해주세요.

#### Do's

```kotlin
Marketap.initialize("MY_PROJECT_ID")
```

#### Don'ts

```kotlin
// Marketap.initialize("MY_PROJECT_ID")
Marketap.initialize()
Marketap.initialize("")
Marketap.initialize("INVALID_PROJECT_ID")
```

#### 관련 문서

{% content-ref url="../../../sdk-integrating/initialize" %}
[initialize](https://docs.marketap.io/t3ZS4WXNMj0HK27EtIMV/developer/sdk-integrating/initialize)
{% endcontent-ref %}

## 2. 이벤트 텍소노미 설정 오류

마켓탭 콘솔의 설정 > 고객 데이터 연동 > 이벤트 페이지를 통해 해당 프로젝트에서 사용 가능한 이벤트 목록을 확인할 수 있습니다. `mkt_` 로 시작하는 이벤트는 마켓탭이 기본적으로 등록한 이벤트이며, 이외에도 필요한 이벤트를 이벤트 추가하기를 통해 설정할 수 있습니다.

<figure><img src="https://260547158-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FTQoY0rYrzNUQxhlUfYFm%2Fuploads%2FaRXiXreqYWeSZgC0cFF5%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-17%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%AB%2011.45.35.png?alt=media&#x26;token=6253998a-70fd-4268-89ef-6d9f79d9414c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Do's

```kotlin
Marketap.track("mkt_add_to_cart") // 마켓탭이 자동으로 등록한 이벤트
Marketap.track("my_custom_event") // 콘솔을 통해 추가한 커스텀 이벤트
```

#### Dont's

```kotlin
Marektap.track("invalid_event") // 마켓탭의 콘솔에서 확인할 수 없는 이벤트
```

#### 관련 문서

{% content-ref url="../../sdk/event" %}
[event](https://docs.marketap.io/t3ZS4WXNMj0HK27EtIMV/developer/taxonomy/sdk/event)
{% endcontent-ref %}

## 3. 이벤트 적재 지연

이벤트가 마켓탭에 정상적으로 전달되었더라도, 마켓탭은 해당 이벤트를 적재 및 처리하는데 일정 시간을 소요합니다. 따라서 전달된 이벤트는 5\~10분정도 후에 모니터링 페이지에서 확인이 가능합니다.&#x20;

{% hint style="info" %}
시간 대기 이후에도 이벤트가 보이지 않는 경우 마켓탭 개발팀에 리포트해주세요.
{% endhint %}
