# 수신 거부 파일 업로드

## 개요

고객이 **080 수신 거부 번호**를 통해 광고성 메시지 수신을 거부한 경우, 해당 고객에게 광고성 메시지를 발송하지 않도록 관리할 수 있습니다.

이를 위해 수신 거부한 고객의 전화번호 목록을 **CSV 파일 형태로 업로드**하면, 이후 캠페인 발송 시 자동으로 제외 처리됩니다.

{% hint style="success" %}
업로드된 번호는 광고성 메시지(마켓탭 기준: **광고성 문자메시지 캠페인**, **브랜드메시지 캠페인**)에 한해 발송이 제한되며,\
정보성 메시지(예: **정보성 문자메시지 캠페인**, **알림톡 캠페인**)는 정상적으로 발송됩니다.
{% endhint %}

## 1. 수신 거부 회원 업로드 내역

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FCfWo1AbbdhezqaIhOOwi%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-19%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.47.34.png?alt=media&#x26;token=00d5346d-fb9c-40b6-93b4-c5f4509cda00" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 항목                          | 설명                                |
| --------------------------- | --------------------------------- |
| <sub>**상태**</sub>           | <sub>처리 상태 (예: 완료, 실패 등)</sub>    |
| <sub>**원본 파일**</sub>        | <sub>업로드한 CSV 파일명</sub>           |
| <sub>**업로드 성공 데이터 수**</sub> | <sub>유효하게 등록된 수신 거부 전화번호 개수</sub> |
| <sub>**생성자**</sub>          | <sub>파일 업로드를 수행한 사용자</sub>        |
| <sub>**생성일**</sub>          | <sub>파일 업로드 일시</sub>              |

{% hint style="info" %}
업로드 이후 시스템에 반영되기까지 최대 **15분 정도 소요**될 수 있습니다.
{% endhint %}

## 2. 수신 거부 회원 업로드하기

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FY5cpQ1JSwFO3UN7BjGzE%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-19%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.47.51.png?alt=media&#x26;token=39da83ce-2e3b-4b58-89cd-d33c6e175d40" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 파일로 업로드 버튼을 클릭하여 수신거부 CSV 파일을 업로드할 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FM3j5F9LUyvpmUR2Foaku%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-19%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.48.25.png?alt=media&#x26;token=f80cddcc-3f84-4a79-9901-98b3c0fe148e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FlFBM1xMQBZ3sOCOoFpwW%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-19%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.50.11.png?alt=media&#x26;token=9e174ccc-52e8-4d9b-9f21-c744eaac9838" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **CSV 형식**만 지원되며, 파일 용량은 최대 **20MB**까지 업로드할 수 있습니다.
* 전화번호 컬럼에는 **숫자만 포함된 010xxxxxxxx 형식**으로 입력해야 합니다. (예: `01012345678`)
* 반드시 **하이픈(-)** 없이 입력해 주세요.

{% hint style="warning" %}
새로 파일을 업로드하면 기존 수신 거부 목록은 덮어쓰기 처리됩니다.\
즉, **이전 업로드 목록은 유지되지 않으므로 전체 수신 거부 목록을 항상 포함**하여 업로드해야 합니다.
{% endhint %}