# 카카오 알림톡

## 개요 <a href="#overview" id="overview"></a>

**카카오 알림톡**은 카카오톡을 통해 고객에게 **정보성 메시지**를 발송할 수 있는 메시지 서비스입니다.\
휴대폰 번호만으로 발송이 가능하며, 문자(SMS/LMS)보다 높은 도달률과 클릭률을 기대할 수 있습니다.

* **정보성 메시지 전용**: 프로모션 목적이 아닌, 고객에게 필요한 정보를 전달
* **전화번호 기반 발송**: 카카오 친구 여부와 관계없이 전송 가능
* **카카오 비즈니스 인증 필수**: 발송을 위해 비즈니스 채널 및 템플릿 등록 필요
* **템플릿 승인제**: 사전 등록된 메시지 템플릿을 기반으로만 발송 가능

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**※ 광고성 메시지에 대한 판단 기준**

➊ 특가/할인 상품안내 \
➋ 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트 \
➌ 정보를 ‘주’로 나타내더라도 (위 ➊, ➋)의 내용이 혼재된 경우
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