# 타겟

## 개요 <a href="#overview" id="overview"></a>

마켓탭 캠페인의 `타겟` 섹션에서 발송 대상을 선택할 수 있습니다.

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2Fhc24rJmo6vHfi8UtnqCd%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-16%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%AB%2011.07.02.png?alt=media&#x26;token=a940f3ba-d51f-428b-98ab-d949479ec0ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 1. 타겟 선택

오디언스 선택, 전체, 파일 발송을 지원합니다.

### 1-1. 오디언스 선택

오디언스를 선택해서 발송합니다. 자세한 내용은 [오디언스](https://docs.marketap.io/t3ZS4WXNMj0HK27EtIMV/campaign/common/broken-reference)를 참고해주세요.

### 1-2. 전체

오디언스 세그먼테이션 없이 회원, 비회원, 전체를 선택할 수 있습니다. 특정 캠페인에서는 비회원을 대상으로 선택할 수 없습니다. 해당 기준은 아래 표를 참고해주세요.

| 캠페인 종류             | 스케줄 타입                  | 사용 가능 대상    |
| ------------------ | ----------------------- | ----------- |
| 인앱 메시지, 푸시 메시지, 웹훅 | 예약 발송, 이벤트 기반 발송, 반복 발송 | 회원, 비회원, 전체 |
| 카카오 메시지, 문자 메시지    | 예약 발송, 반복 발송            | 회원          |
| 카카오 메시지, 문자 메시지    | 이벤트 기반 발송               | 회원, 비회원, 전체 |

{% hint style="success" %}
"회원"은 user\_id라는 식별자를 통해 마켓탭에 정보가 등록된 유저를 의미합니다. "비회원"은 유저가 아직 로그인 하지 않아 익명의 상태로 활동하고 있는 경우를 의미합니다.
{% endhint %}

### 1-3. 파일 업로드

csv 파일로 대상을 업로드합니다. 업로드한 번호는 수신 동의 여부와 상관 없이 모든 번호로 발송됩니다.

{% hint style="success" %}
파일 업로드는 전화번호로 발송하는 문자, 브랜드 메시지, 알림톡 캠페인에서 사용 가능합니다.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2Fklh1WC90azEl0V2G5eUW%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-16%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%AB%2011.15.17.png?alt=media&#x26;token=6cdf80a4-f735-4b3c-8c75-3218b61881e6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FKZJkhUa3z0TZMmdFPrvZ%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-09-08%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%209.20.13.png?alt=media&#x26;token=a55901e0-c0e9-41bc-99f6-9578cacd95b1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

csv 파일을 업로드 할 때 정확하게 처리할 수 있도록 확인이 필요합니다.

* **파일에 헤더 여부 선택**
  * 업로드하는 파일에 컬럼명이 포함되어 있다면 ‘헤더 있음’을 선택해주세요.
    * 예: `phone`, `user_id` 와 같은 컬럼명이 첫 줄에 존재하는 경우 체크합니다.
* **전화번호 위치 선택**
  * 발송을 위해서는 **전화번호 열** 지정이 필수입니다.
  * 업로드한 전화번호와 매칭된 유저 속성을 활용해 **개인화 메시지를 작성**할 수 있습니다.
  * 매칭된 유저의 앱/웹 행동 데이터를 기반으로 **전환 추적**을 할 수 있습니다.

{% hint style="success" %}
하나의 전화번호가 여러 유저와 연결되는 경우, **가장 최근에 로그인하거나 정보가 업데이트된 유저**를 기준으로 매칭됩니다.

**매칭된 유저가 없는 경우에는 개인화 메시지 작성 및 전환 추적이 불가능합니다.**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**최대 30만 건**의 전화번호를 처리할 수 있습니다. 더 많은 데이터를 업로드하려면 별도 문의해주세요.
{% endhint %}

## 2. 발송 정보

타겟에 따른 발송 대상자와 예상 발송 비용을 확인할 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FWg0fdO9IAaFBVb9fL5Jb%2F1.png?alt=media&#x26;token=a20d745f-fca6-4b86-a358-13db0c182068" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**발송 대상자**\
광고성 메시지의 경우 발송 대상자는 타겟의 모수에 광고성 메시지 수신 동의 또는 미수집인 대상을 필터해서 계산됩니다.&#x20;

**예상 발송 비용**\
발송 가능 대상자에 발송 채널별 단가를 곱해서 계산됩니다. 이는 가능한 대상자에 대해 전부 발송 성공했을 때의 비용으로, 스케줄이 이벤트 트리거 또는 주기 발송일 때 또는 채널별로 발송에 실패하는 모수가 있을 경우에는 정확한 계산이 어렵기 때문에 참고용으로 사용해주세요.&#x20;

<details>

<summary>발송 대상자 안내 </summary>

캠페인 설정 시, 설정한 오디언스 중 실제로 메시지를 발송할 수 있는 유저가 얼마나 되는지 직관적으로 확인할 수 있도록, **발송 대상자 수와 비율이 함께 표시되는 기능**이 제공됩니다.\
이를 통해 캠페인 발송 전 실제 도달 가능한 유저 규모를 예측하고, 필요 시 조건을 조정할 수 있습니다.

발송 대상자는 다음을 기준으로 산정됩니다

* 전화 번호가 수집된 사용자
* **수신 동의자**: 유저 속성 연동시 설정한 문자 광고 수신에 동의한 사용자
* **수신 상태 미수집자**: 아직 수신 동의 여부가 파악되지 않은 사용자

단, **수신 거부자**는 발송 대상에서 자동으로 제외됩니다.

※ 푸시 캠페인은 유저 수가 아니라 ‘발송 가능한 디바이스(토큰) 수’ 기준으로 계산됩니다.

* 유저 1명이 여러 디바이스를 쓰면 중복 집계될 수 있습니다.
* 토큰이 없는 유저는 모수에서 제외됩니다.
* 설정한 플랫폼/회원 여부 조건에 따라 모수가 더 줄어들 수 있습니다.

따라서 오디언스 유저 수와 발송 대상 디바이스 수는 다를 수 있습니다.

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2F3y2Sqt9Lc10wmzL9fZD1%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-04-14%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%AB%206.15.23.png?alt=media&#x26;token=331d6053-dfb7-4f4e-9b6b-b866da58a194" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 오디언스 대비 발송 가능 비율 제공

전체 오디언스 중 실제 발송이 가능한 유저 비율이 백분율(%)로 표시됩니다.\
이 비율을 통해 설정된 조건이 실제 발송 범위에 얼마나 영향을 주는지 파악할 수 있으며, 오디언스 조건을 보다 효과적으로 다듬는 데 참고할 수 있습니다.

#### 예시

| 오디언스 조건          | 전체 대상자 수 | 발송 가능 대상자 | 발송 가능 비율 |
| ---------------- | -------- | --------- | -------- |
| 최근 30일 내 장바구니 이탈 | 12,430명  | 8,710명    | 70.1%    |

※ 발송 대상자 수는 선택한 채널과 오디언스 조건에 따라 실시간으로 변경됩니다.

</details>
