# 퍼널 분석

## 개요 <a href="#overview" id="overview"></a>

퍼널 분석은 외부 광고 유입, 리타겟팅 캠페인, 브랜드몰 내 사용자 행동 흐름 등 다양한 시나리리오에서 유입부터 전환까지의 경로를 시각화하고 분석할 수 있는 리포트입니다.

직접 분석 단계를 정의하고, 단계별 활성 사용자 수·이탈률·완료율·소요 시간 등의 지표를 확인할 수 있으며, 분석 기준(예: 성별, 연령, 구매 여부 등)을 기준으로 세분화도 가능합니다.

## 1. 퍼널 분석 목록

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FyGAZPGROaoWWTqneTHLK%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-17%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.06.58.png?alt=media&#x26;token=66566cca-a613-45f5-9b2c-e1eb753abb9a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 기존에 생성된 퍼널 분석 리포트 목록을 확인할 수 있습니다.
* 원하는 리포트를 클릭해 상세 데이터를 열람하거나, 신규 리포트를 생성할 수 있습니다.

## 2. 퍼널 분석 추가하기

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2F6sUqMuYoyCNnennQ54n3%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-17%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.07.05.png?alt=media&#x26;token=ad0fc2da-a63b-4c5e-af01-8268b4572ae6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 퍼널 분석 목록에서 **\[퍼널 분석 추가하기]** 버튼을 통해 분석을 추가할 수 있습니다.

### 2-1. 기간 설정

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2Fk0TKJqQYFnRd3Nusm4W0%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-17%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.03.41.png?alt=media&#x26;token=5f9da9be-817a-483a-af0a-2159d499cf03" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 분석 기준 기간을 설정할 수 있으며, 아래 두 가지 방식이 지원됩니다.
* **상대 기간**: '최근 7일', '최근 30일' 등
* **날짜 선택**: 시작일과 종료일을 직접 선택

### 2-2. 단계

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2Fk7iziJe1EpBN304K0k8s%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-17%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.03.56.png?alt=media&#x26;token=dcd5e2a2-1988-4b36-aaea-d2d8b7fcf7c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 분석할 사용자 여정의 각 단계를 직접 정의합니다.
  * 예: 세션 시작 → 상품 조회 → 주문서 진입 → 구매
* 각 단계는 사용자 이벤트 또는 정의된 행동 기준으로 구성되며, \[+ 단계 추가하기]를 통해 자유롭게 추가할 수 있습니다.
* 각 단계 이벤트마다 필터 조건을 추가할 수 있습니다.
  * 예: 구매 > 특정 카테고리 상품 구매

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FkLRPBOtNxyi5eQvjpOtX%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-18%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%8C%E1%85%A5%E1%86%AB%2011.53.31.png?alt=media&#x26;token=6d38a94d-cbd9-4044-8d64-1239dd1bec78" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 특정 단계에 필터를 적용하고 싶다면, 단계마다 필터 기능을 활용하여 적용합니다.

{% hint style="success" %}
모든 단계에 필터를 적용하고 싶다면 **2-5. 필터** 기능을 활용해주세요.
{% endhint %}

### 2-3. 값

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FIYcof9t69ZL7xoRgSt0w%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-17%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.04.29.png?alt=media&#x26;token=7b3b2415-f00a-46ce-96e7-4c531f136c03" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 단계별로 어떤 지표를 함께 분석할 것인지 선택합니다.

### 2-4. 세분화

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FuJYD1oF5u5m8SoJfLzn7%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-17%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.04.49.png?alt=media&#x26;token=d5a5d971-4aa5-4d70-84bc-e80d4729cd0b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 세분화는 특정 기준(예: 성별, 연령 등)에 따라 데이터를 그룹화하여 각 그룹별 퍼널을 분석하는 기능입니다.
* 예를 들어 성별 기준 세분화를 설정하면, 남성/여성 그룹의 퍼널 이탈/완료율을 각각 비교 분석할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
최대 개수 옵션을 통해 몇 개 그룹까지만 표시할지 설정할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
세분화는 첫 단계에만 적용되는 조건입니다.
{% endhint %}

### 2-5. 필터

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FbmfquJSpikTCXXrVB8FK%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-17%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.05.06.png?alt=media&#x26;token=73189d12-b9cb-4f44-ad1c-b25f7734c3d5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 필터는 지정된 조건에 해당하는 이벤트만 퍼널 분석에 포함시키는 기능입니다.
* 예를 들어, ‘성별 값이 있는 데이터만 포함’ 또는 ‘특정 지역의 사용자만 분석’ 등의 조건을 설정할 수 있습니다.

{% hint style="warning" %}
필터는 모든 단계에 적용되는 조건입니다.
{% endhint %}

## 3. 리포트 저장 및 추출하기

<figure><img src="https://3826783036-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyROeODSgPulCgZ9LFAYn%2Fuploads%2FRr5az78XkcdsphEQfyqk%2F%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA%202025-07-17%20%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE%203.50.20.png?alt=media&#x26;token=aab554c6-22ef-40e0-a568-be5fcb022e94" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **\[생성 완료하기]** 버튼을 눌러 리포트를 저장하면 목록에 추가됩니다.
* 저장된 퍼널 분석 리포트는 PDF 혹은 CSV 형식으로 다운로드할 수 있습니다.
  * PDF는 시각화 중심의 보고서용
  * CSV는 데이터 가공 및 엑셀 분석용

{% hint style="info" %}
PDF 또는 CSV 내보내기 기능은 리포트 상단의 \[내보내기] 버튼을 통해 제공됩니다.
{% endhint %}